Till innehållet
Till startsidan Till startsidan

Kontakta oss

Vanliga frågor och svar

  • Mina sidor kan du bland annat läsa om din bilförsäkring, se dina betalningar byta betalningssätt, anmäla skador, följa skadeärenden och ändra dina kontaktuppgifter. 

  • Ja, du behöver kontakta oss när du ställt av bilen. Har du en hel- eller halvförsäkring anpassar vi den till en avställningsförsäkring. Har du bara en trafikförsäkring lägger vi den vilande. Kom också ihåg att kontakta Transportstyrelsen när du ställer av bilen

  • Nej, när ägarbytet har registrerats hos Transportstyrelsen sägs din bilförsäkring upp automatiskt. 

  • Du kan byta betalningssätt för bilförsäkringen på Mina sidor. Logga in med ditt BankID. Du kan även kontakta vår kundservice på 0771-53 43 00.

  • Eftersom vi inte längre erbjuder hemförsäkring kommer den att flyttas till Trygg-Hansa. Om din hemförsäkring redan har flyttats kan du se den på Trygg-Hansas Mina sidor. Kontakta vår kundservice på 0771-31 10 20 där får du all hjälp du behöver.

Se fler frågor och svar
bil på landsväg på våren

Resa med bil utomlands

När du åker på semester utomlands med bilen finns det några saker att tänka på. Här kan du bland annat läsa mer om grönt kort och få andra tips inför din resa. 

Läs mer vad som gäller

Om vi inte är överens

Om du inte är nöjd med något vi gjort finns flera sätt att framföra klagomål eller överklaga beslut.

Läs mer vad som gäller