Vanliga frågor och svar

Aktsam är en del av Trygg-Hansa som gjort skillnad i människors liv sedan 1828. Trygg-Hansa ingår i Tryg ‑ koncernen som är Skandinaviens största sakförsäkringsbolag med försäkringar för både privatpersoner och företag.

Vi erbjuder bilförsäkring till dig som är 50+ och bor utanför storstan. Med vår hel- och halvförsäkring får du ett skydd för bland annat stöld, motorskador, stenskott, krock med vilt och borttappade nycklar. Du behåller ditt pris i 5 år om du är skadefri och bor kvar på samma adress.

Aktsam erbjuder inte längre hemförsäkring. Eftersom Aktsam är en del av Trygg-Hansa ersätter vi din hemförsäkring med en motsvarande försäkring hos Trygg-Hansa nästa gång det är dags att förnya din försäkring. Du behåller samma skydd som tidigare.

Du kan byta betalningssätt för din försäkring på Mina sidor.

Ja, du kan byta till autogiro eller e-faktura på Mina sidor. Du kan även kontakta oss på 0771-53 43 00. 

Det pris du fick när du tecknade din försäkring kan du behålla i upp till 5 år, så länge du är skadefri och bor kvar på samma adress. 

Om du skulle råka ut för en skada som vi ersätter kommer du få ta ställning till ett nytt pris vid din försäkrings årliga förnyelse. Med skada menar vi alla skador som vi ersätter, med undantag för glasskada som går att reparera utan att rutan behöver bytas ut.

Om du skulle flytta (byta folkbokföringsadress) ändras ditt pris direkt under pågående försäkringsperiod. Du får ett nytt försäkringsbrev med information om det nya priset.

Du kan enkelt byta till autogiro på Mina sidor.

Pengarna dras från ditt konto den första bankdagen (vardagen) varje månad.

På Mina sidor kan du läsa om din försäkring, se dina betalningar, fakturor och försäkringsbrev. Du kan också byta till autogirobetalning och se hur långt vi har kommit i ett skadeärende.

Eftersom Aktsam är en del av Trygg-Hansa delar vi Mina sidor med Trygg-Hansa.

Nej, du loggar bara in med ditt BankID. Kontakta din bank om du inte har ett BankID.

Eftersom Aktsam är en del av Trygg-Hansa hanteras alla skadeärenden av Trygg-Hansa. 

Här kan du läsa mer om vad som gäller vid skador med bilen.

Anmäl skadan på Mina sidor. Ditt skadeärende hanteras av Trygg-Hansa som vi är del av.
Du kan även anmäla en bilskada hos vår kundservice på 0771-53 43 00.

Om din bil är hel- eller halvförsäkrad täcker försäkringen stenskott på vindrutan. Du bokar själv tid för lagning eller byte av ruta hos våra samarbetspartners som sedan sköter kontakten med oss.

Om rutan går att laga betalar du ingen självrisk. Måste rutan bytas är självrisken 2 500 kronor. Du betalar självrisken till verkstaden när du hämtar bilen.

Läs mer och boka tid.

Kontakta vår kundservice på 0771- 31 10 20, så får du all hjälp du behöver.